{"id":30879,"date":"2021-06-03T12:58:46","date_gmt":"2021-06-03T10:58:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/?p=30879"},"modified":"2021-06-03T17:40:25","modified_gmt":"2021-06-03T15:40:25","slug":"crown-resorts-laesst-spieler-bis-zu-34-stunden-zocken","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.casino.org\/de\/nachrichten\/crown-resorts-laesst-spieler-bis-zu-34-stunden-zocken\/","title":{"rendered":"Crown Resorts l\u00e4sst Casino-Spieler bis zu 34 Stunden an Spielautomaten zocken"},"content":{"rendered":"

Am Mittwoch f\u00fchrte die Royal Commission des australischen Bundesstaates Victoria ihre Untersuchung<\/a> \u00fcber m\u00f6gliche Vergehen von Casino-Betreiber Crown Resorts gegen Gl\u00fccksspielgesetze fort. Dabei wurde laut Kommission deutlich, dass der Konzern beim Thema Spielerschutz erheblichen Nachholbedarf aufweise.<\/p>\n

\"Crown
Das Crown Casino Melbourne steht im Mittelpunkt der Untersuchung (Bild: Flickr\/Paolo Rose, CC BY-NC-ND 2.0)<\/figcaption><\/figure>\n

Im Mittelpunkt der Untersuchung stehen in dieser Woche die Aussagen von Crown-Besch\u00e4ftigten, die f\u00fcr den Spielerschutz zust\u00e4ndig sind. Sonja Bauer, Leiterin der Abteilung f\u00fcr verantwortliches Spiel, gab bei ihrer Anh\u00f6rung zu, dass das Personal angewiesen sei, erst auf Spieler einzuwirken, wenn diese seit mindestens 12 Stunden an den Automaten s\u00e4\u00dfen.<\/p>\n

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Laut Crown habe das Personal die M\u00f6glichkeit, die Spieldauer bei registrierten Kunden automatisch nachzuverfolgen. Bei Besuchern, die bei Crown nicht mit einer digitalen Registrierung spielten, sie diese Kontrollm\u00f6glichkeit nicht vorhanden.<\/p>\n<\/div>\n

Auf die Frage des Kommissionsleiters Ray Finkelstein, wie das Personal in einer achtst\u00fcndigen Schicht registrieren solle, dass sich ein Spieler seit mehr als 12 Stunden an den Ger\u00e4ten aufhalte, erwiderte Bauer, dass die Besch\u00e4ftigten die Anweisung h\u00e4tten, auff\u00e4lliges Verhalten an nachfolgende Schichten weiterzuleiten. Sie schr\u00e4nkte allerdings ein, dass dies in Crowns Anleitungen f\u00fcr das Personal nicht schriftlich vermerkt sei.<\/p>\n

Bis zu 34 Stunden am Spielautomaten<\/h2>\n

Auf diese Weise sei es in der Vergangenheit vorgekommen, dass Spieler 20 und mehr Stunden ohne Unterbrechung an den Automaten zockten. Den “Rekord” halte ein VIP-Gast, der 34 Stunden ohne Unterlass spielte, ehe er zu einer Ruhepause habe bewegt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n

Ein Grund f\u00fcr die mangelhafte Kontrolle k\u00f6nne in der unzureichenden Personaldecke des Casinos liegen. So seien lediglich 12 Mitarbeiter f\u00fcr die regelm\u00e4\u00dfige \u00dcberpr\u00fcfung der t\u00e4glich rund 64.000 Spieler eingestellt.<\/p>\n

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Am Dienstag gab Crown Resorts die tempor\u00e4re Freistellung eines Gro\u00dfteils der rund 11.500 Angestellten des Casinos in Melbourne bekannt [Seite auf Englisch]. Grund daf\u00fcr sei die Verl\u00e4ngerung des Lockdowns um vorerst eine Woche, die Crown zur fortgesetzten Schlie\u00dfung des Casinos zwinge. Als Kompensation f\u00fcr diesen Schritt wolle das Unternehmen seinen Besch\u00e4ftigten eine Einmalzahlung \u00fcberweisen.<\/p>\n<\/div>\n

Ein weiteres Schlupfloch beim Spielerschutz stelle Aussagen von Crown-Besch\u00e4ftigten zufolge eine versteckte M\u00f6glichkeit zur Barabhebung dar. Es sei Crown zwar untersagt, Geldautomaten im Casino-Bereich aufzustellen, allerdings k\u00f6nnten sich Spieler bei der Bezahlung von Getr\u00e4nken Geldbetr\u00e4ge in H\u00f6he von bis zu 200 AUD auszahlen lassen.<\/p>\n

Diese Faktoren k\u00f6nnten laut Medienberichten daf\u00fcr mitverantwortlich sein, dass Spieler im Crown Casino Melbourne dreimal so suchtgef\u00e4hrdet seien wie die Besucher anderer Casinos im Bundesstaat. Um diese Umst\u00e4nde n\u00e4her zu untersuchen, f\u00fchrt die Kommission Bauers Anh\u00f6rungen an diesem Donnerstag fort.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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